Доставка и оплата

Способы оплаты

Оплата картой или наличными в момент получения заказа

Выдаётся ли товарный чек или накладная при получении?

Да. Вы получаете чек при оплате заказа в момент получения.

Как получить заказ в пункте выдачи?

Ваш заказ ждёт вас в ПВЗ (магазине партнерской сети «Большая полка»):

• Подойдите к кассе и сообщите, что хотите забрать заказ «Большая полка».
• Назовите номер заказа.
• Покажите код из SMS или email для получения.
• Проверьте товары при кассире — их сохранность, сроки годности и комплектность.

Готово!

Сколько стоит и как долго длится доставка?

Доставка до пункта выдачи — бесплатная.

Сроки доставки:

• Заказ сделан до 16:00 — доставим на следующий день.
• Заказ сделан после 16:00 — доставим через день.

Как я узнаю, что заказ уже в пункте выдачи (ПВЗ)?

Мы пришлем вам email-уведомление, а статус заказа в личном кабинете поменяется на «Доставлен в магазин».

Сколько заказ хранится в пункте выдачи?

Заказ ждёт вас 7 дней. Если вы его не забрали, заказ автоматически отменяется.